隨著90/85后人群進入生育高峰期,加上95后母嬰人群的加入,如今的中國母嬰市場,諸多新的特征與機遇正逐漸顯露。
一方面,都市和小鎮的母嬰人群占比旗鼓相當;另一方面,從中部地區,越往東部沿海,母嬰人群的分布越是密集。
而這一屆的寶爸寶媽們,從育兒理念,育兒行為,到育兒消費,都展現出與上一代截然不同的姿態。作為獨生子女的他們,不僅愛孩子,也愛自己;作為普遍受教育程度更高的一代,他們在育兒理念上擁有更加獨立的思考;作為在物質豐富的環境中成長起來的一代,他們對于母嬰產品有著更高和更為多元化的需求。
更重要的是,作為互聯網第一批原住民的他們,無論日常生活,還是帶娃過程,都少不了互聯網的使用場景。尤其是以微信為代表的線上平臺,早已全方位滲透進這些父母從獲取資訊、日常休閑到“種草”甚至購買母嬰產品的各個場景之中,為當今母嬰市場的開拓帶來諸多機遇。
一、母嬰市場概覽
1、人群規模:0-3歲嬰幼兒群體~5032萬,微信的母嬰人群(父母/祖父母)達9000萬。
2、人群分布:下線城市與一二線城市旗鼓相當;東南沿海及中部地區更為集中。
3、人群構成:90/85后占據半壁江山,女性占比近60%。85后、90 后已進入生育高峰期,在母嬰人群占比超過50%,同時,95后母嬰人群也開始加入。
二、母嬰市場新趨勢
1、親子關系趨平衡,開啟“大人+孩子”雙中心模式,這屆媽媽育兒方式多元化,爸爸們更加積極參與育兒。
2、親子關系模式趨與平衡,這屆媽媽更加愛自己。
3、看綜藝成為放松、調節情緒的較好出口。
4、對早教較為重視,場景化早教向家庭教育傾斜,有意識培養玩“玩中學”。
5、不同類型母嬰人群速描
6、在衣食用方面,安全性和品質是母嬰人群首要考慮因素
7、關注的母嬰資訊包羅萬象,日常生活、育兒能力/興趣/性格的資訊關注度最高
·95后關注內容更精細化,如早教(38%)嬰幼兒產品及服務(66%)。
·80/90后育兒的關注內容較為基礎,如生活習慣的培養以及語言/社交/認知等能力的培養(均56%)。
·高線城市懷孕階段更關注準媽媽相關服務(19%)如:月子中心。
8、育兒網站和微信成為傳播分享母嬰信息的最主要渠道
9、微信是母嬰人群休閑娛樂的主要工具,尤其在低線城市更受歡迎。低線城市日常休閑更愛使用微信(74%)刷朋友圈、刷公眾號文章。
三、微信改變母嬰人群生活
1、微信在母嬰人群的孕育過程中,幫助用戶實現資訊獲取、種草購買、分享信息的多方面需求
· 95后偏好從微信搜索(25%)了解母嬰資訊。
· 低線城市偏好從朋友圈母嬰品牌廣告(45%)了解母嬰資訊。
· 爸爸更喜歡通過微信搜索(15%)了解母嬰資訊,而媽媽則喜歡看微信達人/大V公眾號(35%)。
2、微信群是母嬰人群獲取資訊、社交分享及購買的重要綜合陣地
·95后熱衷加入母嬰品牌粉絲群(36%)。
·高線城市熱衷加入小區爸媽群(32%)、育兒講座/線上課程群(21%)。
·低線城市熱衷加入母嬰產品購物群(52%),因為能及時獲取產品活動信息
3、微信公眾號是重要的知識獲取渠道(綜合育兒知識及營養健康知識)和求助對象
·自媒體公眾號:解決問題的工具+種草。信息更有針對性,更專注某一具體垂直領域,如輔食類、健康成長類、早教類等,主要用途是咨詢或搜集育兒信息、知識。
·品牌公眾號:官宣信息+享優惠。“正規官宣信息-了解品牌和產品的入口”+“薅羊毛”搶優惠,拿贈品。
·城市級別越下沉,母嬰人群所關注的品牌公眾號越多,權威的信息更能獲取他們的認同。
4、超四成母嬰人群對微信和購物APP的廣告印象深刻
5、微信群、朋友圈、公眾號文章鏈接成為母嬰人群微信購物的主要方式
·95后更愛通過公眾號菜單欄(22%)點擊進入購買母嬰產品。
6、公眾號推文和微信群表現出強大的“種草”和“帶貨”能力
·80/90后因看微信公眾號推文(52%)而購買母嬰產品的情況更突出。
·95后因短視頻、QQ/微博的社交信息而購買母嬰產品的情況更突出。
·低線城市因母嬰群(59%)推薦而購買母嬰產品的情況更突出。
四、營銷啟示
深入母嬰人群的需求,巧用社交媒體進行精細化運營。
1、數據驅動:
·95后新生代父母的到來,這屆媽媽愛孩子也愛自己,需要精準洞悉媽媽自身的需求;
·育兒方式更多元,愛自己的佛系爸媽、愛玩會玩的玩伴爸媽、專業嚴謹的研究型爸媽,成才卓越的No.1爸媽、愛家奉獻的三“好”爸媽…針對不同細分群體的精準營銷尤為重要
·爸爸深入陪娃一線,購買參與度緊追媽媽…而目前商品/服務/資訊內容仍傾向女性,奶爸需求洼地亟待開發,品牌溝通需對話“父母
2、巧用社交媒體
· 從多角度,包括基礎人口結構、興趣愛好偏好、亞文化、育兒關注點等,精準找到目標消費群體
·通過數據挖掘,掌握與目標消費者溝通的主要時機
·善用綜合的多渠道矩陣,打造母嬰生態閉環的布局
·有效利用社交媒體,展現直觀的育兒成果、潮流的外觀/視覺、硬核的產品力,實現對這一人群的“種草”,促動購買轉化
·有效利用社交裂變,激發他們互動/吐槽/分享的熱情,打造更強的品牌影響力
3、內容溝通
·除了傳統孕育/親子話題,媽媽關注的信息輻射廣泛
·美容美體
· 泛娛樂(旅游、游戲、電視、綜藝)
· 健康(醫療、心理、飲食)
· 教育
·不同領域話題切入和融化,搶占用戶心智